Respuestas desde tus propios documentos, con fuentes
Añade tus políticas, procedimientos y documentos de producto a la base de conocimiento y pregúntale a Drellia Chat sobre ellos. La respuesta indica los documentos que usó.
Tu equipo obtiene la respuesta que de verdad dan tus documentos y puede revisar las fuentes de las que salió.
Tus documentos, a una pregunta de distancia
Formatos habituales
Sube archivos PDF, Word, Excel, PowerPoint, CSV, texto plano, HTML y Markdown.
Estado de procesamiento
Mira cuándo cada archivo está procesado y listo para responder.
Fuentes indicadas
Las respuestas de la base de conocimiento indican los documentos que usaron.
Compartida en tu organización
Los archivos que añades están disponibles para todo tu equipo, y solo para él.
De documentos a respuestas
- 01
Añade documentos
Sube archivos en Configuración, en Archivos.
- 02
Haz una pregunta
Pregunta por una política, un procedimiento o un producto en lenguaje natural.
- 03
Revisa las fuentes
Lee la respuesta y la lista de documentos de los que salió.
Base de conocimiento: preguntas frecuentes
¿Qué documentos puedo añadir?
Archivos PDF, Word, Excel, PowerPoint, CSV, texto plano, HTML y Markdown.
¿Cómo sé de dónde sale una respuesta?
Las respuestas de la base de conocimiento indican los documentos que usaron.
¿Otras empresas pueden ver mi base de conocimiento?
No. Tus documentos solo se usan para tu organización.
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