Precios

Planes que crecen con tu volumen de conversaciones

Cada plan incluye créditos mensuales que usas en minutos de agente de voz con IA, auditorías de conversaciones y respuestas de chat. Contáctanos para conocer el precio según tu volumen.

Enterprise

Para grandes organizaciones con volumen y condiciones a medida.

Precio a medida

  • Precio negociado según tu volumen
  • Créditos compartidos en toda tu organización
  • Condiciones acordadas con nuestro equipo
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Estimaciones. Cada cifra usa todos los créditos del plan, por lo que no se suman. Una auditoría de audio supone una grabación de 5 minutos; cada auditoría, un cuestionario de hasta 10 preguntas.

¿Cuántas llamadas cubren mis créditos?

Según nuestra experiencia, las llamadas de soporte y los recordatorios de pago que atiende un agente de voz con IA suelen durar entre 1 y 2 minutos. Un crédito paga un minuto de agente de voz con IA, así que cada plan cubre aproximadamente estas llamadas al mes:

Plan Créditos / mes Llamadas de IA / mes
Starter 500 250–500
Standard 2.500 1.250–2.500
Premium 10.000 5.000–10.000

* Estimaciones, no una garantía. Tu consumo depende de lo que duren de verdad tus llamadas. Evaluar una llamada con un cuestionario de hasta 10 preguntas suma 0,05 créditos. Los minutos del operador telefónico no se pagan con créditos y se facturan aparte.

Cómo se consumen los créditos

Un crédito equivale a un minuto de agente de voz con IA. Todo lo demás cuesta una fracción de crédito.

AcciónCréditos
Agente de voz con IA, por minuto 1
Evaluación de cuestionario, por bloque de 10 preguntas 0,05
Transcripción de audio externo para auditar, por minuto 0,05
Respuesta de chat 0,05
Operador humano, por minuto 0,25

A tener en cuenta

  • ¿Necesitas más? Añade paquetes de 1.000 o 5.000 créditos cuando quieras.
  • Los créditos del plan que no uses caducan al final de cada periodo de facturación: cada mes en un plan mensual y cada año en uno anual.
  • Los minutos del operador telefónico no se pagan con créditos: se facturan aparte al precio del operador, o puedes usar tu propia troncal SIP.
  • Los planes anuales se facturan una vez al año e incluyen doce meses de créditos.