Tus números, tu operador.
Los agentes de voz de Drellia hacen y reciben llamadas a través de una troncal SIP estándar. Mantén el operador que ya tienes o deja que te demos la línea.
- Autoservicio
Tu propia troncal SIP
Configura tu troncal tú mismo desde la aplicación: autenticación por usuario y contraseña o por IP, transporte UDP, TCP o TLS, códecs G.711, identificador de llamada y países permitidos.
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Twilio Elastic SIP Trunking
Apunta una troncal Elastic SIP de Twilio a Drellia y usa tus números de Twilio para llamadas entrantes y salientes con agentes de voz.
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Troncal de tu operador
Conecta la troncal de tu operador de telecomunicaciones. Drellia te da una IP fija para añadir a la lista de IP permitidas de tu operador.
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Entrantes y salientes
Lanza campañas salientes y deja que los agentes de voz atiendan llamadas entrantes en tus números, con transferencia a una persona cuando haga falta.
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Varias troncales, una cuenta
Añade más de un proveedor, elige uno por defecto, asigna la troncal por campaña y limita las llamadas simultáneas de cada troncal.
- Previa solicitud
Telefonía gestionada por Drellia
¿Todavía no tienes troncal? Pregúntanos por una línea que te proporciona Drellia.
WhatsApp junto a la voz.
Las conversaciones de WhatsApp se atienden y se auditan con los mismos cuestionarios que tus llamadas.
- Lo activamos contigo
WhatsApp Business
Agentes de IA responden los mensajes entrantes de WhatsApp a través de la plataforma de WhatsApp Business, y el agente de voz puede enviarle al cliente un enlace de pago por WhatsApp durante la llamada.
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Avisos a tu equipo por correo
Durante la llamada, el agente de voz puede escribirle a tu equipo (por ejemplo, cuando un cliente quiere pagar) para que una persona haga el seguimiento.
Tu CRM, sincronizado.
Drellia se conecta con tu CRM para que los resultados de las llamadas, las promesas de pago y las evaluaciones lleguen adonde tu equipo ya trabaja, sin copiar nada a mano.
Habla con nosotros sobre tu CRM-
Sincronización en ambos sentidos
Los contactos llegan desde tu CRM, y los resultados de las llamadas, las promesas de pago y las evaluaciones vuelven al registro correspondiente.
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Llamadas desde tu CRM
Inicia una llamada con un agente de voz o añade contactos a una campaña directamente desde un registro de tu CRM.
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Nada que copiar a mano
Tu equipo ve el resultado y el siguiente paso de cada llamada en el CRM que ya usa.
- Lo activamos contigo
Configurado para tu CRM
Nuestro equipo configura la conexión con el CRM que usas y asigna sus campos contigo.
Automatiza con la API pública.
Una API REST documentada, con autenticación por clave. Úsala para enviar llamadas a auditoría y para lanzar agentes de voz desde tus propios sistemas.
Ver la documentación para desarrolladores-
Envía llamadas a auditoría con IA
Crea conversaciones desde tu marcador o tu sistema de grabación y sube el audio o la transcripción, para que cada llamada se evalúe con tus cuestionarios.
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Lanza llamadas y campañas
Inicia una llamada con un agente de voz o gestiona campañas directamente desde tu CRM o tus sistemas internos.
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Datos siempre sincronizados
Gestiona clientes, empleados, departamentos y cuestionarios por API.
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Exportaciones
Exporta evaluaciones y llamadas de campaña a CSV o Excel para tus propios informes.
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Archivos de conocimiento
Sube documentos PDF, Word u hojas de cálculo para que tus agentes y Chat respondan según tus propias políticas y guiones.
- Previa solicitud
Tus otros sistemas
¿Usas un marcador o una plataforma de grabación que no aparece aquí? Dinos cuál y revisamos cómo conectarlo.
Usa Drellia desde tu asistente de IA
Conecta un asistente compatible con MCP y pregunta por tus llamadas con tus palabras: informes con gráficos, coaching y resúmenes, con tus permisos.
Asistentes de IA (MCP)¿Necesitas una integración concreta?
Cuéntanos qué operador, marcador o sistema usas y te mostramos cómo se conecta con Drellia.